Política de reembolso
Con mucho gusto aceptaremos devoluciones o cambiaremos sus juguetes si no está satisfecho con su compra. Póngase en contacto con la tienda con cualquier problema con 3 días de entrega.
Artículos dañados:
De vez en cuando nos perdemos algo en un control de calidad o algo se daña en tránsito. Si ha recibido un artículo dañado, envíe un mensaje a la tienda y lo solucionaremos lo antes posible.
- Proporcione el número de pedido y la foto de la pieza dañada dentro de los 3 días posteriores a la entrega para obtener un envío de devolución y reemplazo gratuitos.
El artículo no era lo que esperaba o cambié de opinión:
Entendemos que cuando pide cosas en línea, a veces la realidad es diferente de lo que imaginó.
- Con mucho gusto aceptaremos devoluciones de esta naturaleza si nos las envían dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Póngase en contacto con la tienda antes de devolver su artículo. Cuando recibamos el artículo en su estado original y sin daños, emitiremos un reembolso o cambio.
- Condiciones de devolución - Los compradores son responsables de los gastos de envío de devolución. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador es responsable de cualquier pérdida de su valor.
No acepto cambios ni cancelaciones de los siguientes artículos:
- Pedidos personalizados o personalizados
- artículos en venta
Recuerde que está ordenando productos hechos a mano. Las piezas y tamaños pueden variar y diferir de las fotos. Lea todas las descripciones de los artículos antes de comprar.
Somos una tienda pequeña y solo personas al otro lado de esta página. Valoramos a nuestros clientes y siempre tratamos de hacer un esfuerzo adicional. Respondemos bien a la amabilidad y prometemos a la devolución lo mismo.