F.A.Q

Questions fréquemment posées :

Quel type de peinture et de scellant utilisez-vous sur vos jouets ?

Nous utilisons de la peinture acrylique auto-scellante non toxique à base d'eau certifiée ASTM-D, sûre et non toxique. Les peintures sont résistantes à l'eau, cependant, le bois ne doit pas être saturé d'eau pendant de longues périodes car cela peut provoquer des fissures, des déformations ou de la moisissure.

Les pièces non peintes sont scellées avec de l'huile minérale ou d'olive naturelle non toxique

Puis-je commander une pièce de rechange ?

Oui! Que votre chien l'ait mangé, que votre tout-petit l'ait jeté dans les toilettes ou que vous ne trouviez tout simplement pas le gland bleu... nous ferons une pièce de rechange pour vous.  Veuillez envoyer un message à la boutique avec la couleur et la pièce qui vous manquent.  Nous pouvons mettre en place une commande personnalisée pour une pièce de remplacement de 5 $.

Conseils d'entretien

Toutes les pièces Chickadees sont créées pour jouer. Les peintures et les scellants ne sont pas toxiques mais ne sont pas destinés à la bouche ou à la dentition des bébés.

Tous vos jouets en bois peuvent être lavés à la main avec de l'eau et du savon.  Laissez sécher complètement à l'air et conservez avec une légère couche de cire d'abeille, d'huile d'olive ou d'huile minérale. nous utilisons un pinceau de taille moyenne, un chiffon en coton ou une éponge.  Laissez les huiles pénétrer pendant 24 heures avant de les essuyer.

Les pièces non peintes peuvent nécessiter une nouvelle couche de cire d'abeille ou d'huile dans 3 à 6 mois si elles n'ont pas été lavées. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Mes pièces de bois sont-elles sécuritaires pour les jeux d'eau?

Tout votre bois peut être mouillé !

Nous recommandons le bois d'olivier pour un jeu supplémentaire en désordre ou dans l'eau. Le bois d'olivier est naturellement non poreux, résistant aux odeurs et à l'eau. Tous les morceaux de bois doivent être retirés de l'eau immédiatement après le jeu et complètement séchés pendant la nuit.

Vous pouvez protéger vos pièces de bois en toute sécurité avec une couche d'huile d'olive ou minérale après un lavage ou une utilisation prolongée. Nous n'utilisons pas de mastics ni de laques à base de produits chimiques sur les pièces en bois. Uniquement des huiles naturelles. Pour cette raison, votre bois peut se tacher si vous utilisez du colorant alimentaire ou d'autres produits teints avec de l'eau. Le bois est naturellement poreux.

Emballage cadeau et emballage

Toutes nos pièces et ensembles arriveront soigneusement emballés dans du tissu et emballés dans un sac à cordon en coton naturel avec notre logo estampé à l'extérieur.

Chickadees n'offre aucun autre emballage cadeau spécial pour le moment.